Direito do Consumidor
Não respondida
Santos - SP
26/07/2026 às 20:24
ID: 254882955
No dia 07 de julho de 2026, fiz um procedimento de exame. E como um dos produtos o plano nao cobria, tive que pagar à parte, fiz o pagamento e me informaram que a nota fiscal seria emitida e enviada via e-mail. Passaram mais de 10 dias e nao me enviaram, entao questionei via portal do IACS no dia 16 de julho, e a resposta veio via whatsapp ***** informando que a equipe responsavel ja foi informada e que em 'breve' estariam enviando a nota fiscal via email. Inclusive enviei meu email novamente no whatsapp e ficou sem resposta.
Agora ja se passaram 20 dias desde o pagamento realizado e a minha solicitacao nao foi atendida.
Caso nao seja enviada, em 48hs, registrarei uma queixa aos órgaos competentes para apuração da falta de emissao da nota fiscal. Aguardo o envio dentro do prazo informado. Att.