Não recebimento de e-mail para recuperação de senha impede acompanhamento de concursos.
Resolvido
Teresina - PI
25/08/2026 às 08:49
ID: 257302969
Olá, estou tentando fazer minha recuperação de senha, mas não chega nem um email para mim, já verifiquei na caixa de spam e lixeira, e não tem nada.
Estou impossibilitado de acompanhar o andamento dos concursos.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 16:33
Olá, Felipe! Como vai?
Agradecemos por entrar em contato.
Por gentileza, encaminhe seu nome completo, CPF e concurso para o qual se inscreveu para o endereço [email protected], para que possamos dar prosseguimento com a atualização das suas credenciais de acesso.
Se nossa resposta foi útil para você, ficaremos muito gratos se puder deixar uma avaliação positiva aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Instituto IGEDUC.
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 16:41
Tive meu caso atendido rapidamente. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10