Recusa de atendimento em hospitais credenciados do plano de saúde IMAS por falta de repasse de pagamentos.

Não respondida
Goiânia - GO
09/09/2025 às 13:25
ID: 226474657
Sou beneficiário(a) do plano de saúde IMAS e mantenho todas as mensalidades pagas em dia, sem nenhuma inadimplência.
No dia 09/10/2025, precisei de atendimento de emergência e fui surpreendido(a) com a recusa em diversos hospitais credenciados: Hospital Ruy Azeredo, Hospital Jacob, Hospital São Lucas e Hospital Ortopédico.
Todos informaram que o IMAS não está repassando os pagamentos e, por isso, os atendimentos estão suspensos. Essa situação é inadmissível e extremamente grave, pois coloca em risco a saúde e a vida dos usuários.
Exijo uma providência imediata para a regularização do atendimento, a manutenção do acesso à rede credenciada e uma resposta clara e formal sobre o ocorrido