Péssimo profissionalismo no Instituto Vanessa Santana

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2016 às 14:10

ID: 16865954

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!



Venho por meio deste, reclamar do Instituto de Depilação Vanessa pelo péssimo atendimento ao cliente prestado.



Hoje pela manhã, fui até essa unidade realizar um processo de depilação. Ao chegar, nem bom dia eu recebi na recepção ( estou cerca de 04 meses frequentando essa unidade) e cerca de 5 anos frequentando a unidade da Alameda França.



Fui direcionada a sala da depiladora Carina que além de muito descuidada - me depilava e jogava com tudo a cera contra a parede mostrando uma falta de higiene total, não saía do celular. Durante a depilação, ela saiu para falar ao celular e durante a depilação, colocava a cera e voltava para o celular mal dando atenção ao próprio trabalho!



Final de tudo o que ocorreu? Minha depilação esta péssima!



Cheguei em casa e estou toda peluda e a depiladora? Recebeu seu dinheiro e voltou para o celular!



Irei reclamar em todos os canais e quero o ressarcimento do meu valor, porque depilação dessa forma faço em casa!





INSTITUTO VANESSA SANTANA, PÉSSIMA QUALIDADE !

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Consideração final do consumidor

17/04/2017 às 18:00

Até o presente momento, essa empresa sequer entrou em contato para esclarecimentos.

Instituto de Depilação Vanessa, nunca mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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