O IDEG não cumpre o prometido
Não respondida
Rio Claro - SP
17/04/2021 às 13:05
ID: 122656109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei no curso de exercícios discursivos de direito internacional (turma B) para o CACD no dia 19/01/*******. O curso não é barato: custou R$ *******,00, parcelados em 4x. O cronograma do curso anunciado propõe uma dinâmica quinzenal de proposta das questões pelo professor e devolução das correções individualizadas feitas por ele. Eu enviei a questão 1 para correção no dia 20/02 e recebi a correção do professor no dia 13/03, ou seja, três semanas depois - logo, com um atraso de uma semana. Depois enviei a questão 2 no dia 07/03 (há seis semanas) e a questão 3 no dia 24/03 (há três semanas e três dias) e até hoje (17/04) não recebi nenhuma das duas correções, apesar de ter cobrado no grupo de whatsapp do curso. Já mandei emails para o serviço de atendimento ao cliente do curso e não obtive resposta. Diante desse descaso, eu solicito o cancelamento da minha matrícula, com a devolução do valor pago, descontado o valor referente à questão 1. Aguardo manifestação do IDEG sobre minha solicitação.