Cobrança indevida e negativação no Serasa por curso não estudado na Faculdade Faveni

Question

Estou com dúvida alta nessa instituição Faculdade Faveni onde meu nome está no Serasa por um curso que não estudei.
Peço ajuda quanto a essa questão.
As vendedoras ligam dia todo para vender e quando fui entrar em contato me falaram que não atende ligações somente mensagens e whatsapp, são várias CNPJs para enganar o povo.