DESCASO
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 16:01
ID: 233501155
Título: Empresa desorganizada, falta de respeito e possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Reclamação:
Contratei os serviços da empresa acreditando na seriedade e profissionalismo que eles prometem. Porém, desde o início só encontrei descaso, desorganização e falta de comprometimento. As datas foram remarcadas mais de uma vez, sem qualquer aviso prévio ou consideração com meu tempo mesmo eu tendo efetuado o pagamento com antecedência.
Agora, além de não terem prestado o serviço pelo qual paguei, estão dificultando o reembolso, me fazendo sentir completamente enganada. É inadmissível uma empresa tratar o consumidor dessa forma, ignorando direitos básicos e agindo como se estivesse fazendo um favor.
Exijo o reembolso imediato do valor pago e uma solução definitiva. Caso contrário, seguirei com as medidas cabíveis, porque o mínimo que espero é respeito.