NÃO ACEITE DE MEU FILHO NA ESCOLA!
Não resolvido
São Paulo - SP
01/11/2016 às 08:50
ID: 21868077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtraves do Educamais encontrei uma vaga no Colegio Piaget Imirim para meu filho, 1º Serie ensino Fundamental, vespertino, aceitei a vaga, paguei o boleto R$ *******,00 e dias depois segui ate a escola levando a documentação.
La fui chamada em uma sala por uma Senhorita Cintia- Financeiro que me comunicou que não poderia aceitar meu filho, pois os pais possuem inadimplencia nos cpf. Na hora fiquei chocada, afinal a um ano atras coloquei minha filha em um colegio tao grande e importante quanto e nao exigiram nada, ate pq se vc nao pagar, o colegio protesta, ate comentei isto com a SRa Cintia que me disse, mas ate ai, se nao pagarem ficamos protelando a receber... enfim, questionei sobre o ressarcimento e ela me disse que o Educa mais me devolveria.
Fui embora e falando com uma amiga que me disse que uma vez foi fazer a matricula e colocou no nome do padrasto da filha, pois a escola nao aceita mesmo, entao liguei no Piaget, conversei com Cintia e sugeri que deixassemos meu filho mais velho de 18 anos, como responsavel financeiro, ja que ele tem uma renda e poderia se responsabilizar pelo cpf limpo. Cintia disse que iria verificar e me retornaria.
Pois bem se passaram 4 dias, ninguem me deu uma unica satisfação, liguei diversas vezes, e as secretarias apenas atendiam, e diziam:
Cintia esta almoçando.... agora em reunião..... agora nao pode atender.... https://*******
nao obtive nenhum retorno, nenhuma satisfaçao, e o mais importante, sabe meu filho, mais velho de 18 anos? pois entao, ele ja estudou 5 anos no Colegio Piaget e eu nunca devi 1,00 a eles.
Fora isto a escola em que meu filho estuda hoje este pequenino, chama- se Pequeno Mundo e esta escola tem parceria com o Piaget e meu filho esta la desde 1 ano de idade, eu pago o mesmo preço que pagaria no Colegio Piaget e mesmo eu tendo o nome inadimplente, nao devo 1,00 pra escola atual.
Agora eu pergunto, o que proibe o aceite? meu filho tem 5 anos e ja sabe ate ler.
Qual seria a desculpe e a falta de educação para nao atendimento?
Pra que um Colegio deste tamanho se os funcionarios são assim?
Aguardo um retorno, pois para conseguir o ressarcimento do educa mais que demora 30 dias, eu so tenho mais 3 dias para solicitar.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2016 às 13:43
Prezada,
A resposta a sua solicitação já foi encaminhada via e-mail. Outrossim, a Sra. pode entrar em contato com o Educamais para as devidas providências.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
04/11/2016 às 15:04
Aproveitando quero acrescentar que com a falta de retorno do Colegio, que a Sra Cinthia ficou sim de avaliar a possibilidade de ter como responsável financeiro o irmão e não retornou em nenhum momento já q não me atendia e meus dados ficaram no computador pq foi cadastrado meus dados la. Minha mãe foi até a escola obter retorno, foi atendida pela Sra Janaína que disse q realmente é uma norma da escola apesar disto não estar na lei e que ela até poderia pensar com carinho na possibilidade de aceitar meu filho la, porém como eu publiquei no reclame aqui está possibilidade ficou nula.
Então aqui vai minha resposta:
Escolas existe de monte, quem perde aluno são vcs e se depender da minha indicação https://******* já sabem !!! E quanto a reclamação so pra não ser esquecida como no retorno da ligaçãhttps://******* vai ficar de exemplo para outros interessados na escola.
Consideração final do consumidor
04/11/2016 às 16:45
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0