Boleto desconhecido com vencimento próximo e sem esclarecimento do banco
Não resolvido
Goiânia - GO
05/08/2026 às 15:55
ID: 255705245
Recebi um boleto ontem no meu banco, que nao reconheço em hipotese alguma a origem dessa divida.
E como ele vence amanha no valor de 1003,90, solicito a baixa imediata, ate que se esclarecam totalmente os fatos cpf *****.
o banco btg pactual nao conseguiu esclarecer nada atraves de ligaçao hoje e falou que somente o IEPTB pode ligar para eles para averiguar melhor o caso.
peço urgencia, por vencer amanha e ser totalmente desconhecido. grata no aguardo
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 13:38
Boa tarde.
Esclarecemos que não geramos nenhum boleto tendo como sacado o CPF informado pelo cliente.
Existem 27 seccionais do IEPTB, além da Nacional.
O boleto pode ter sido gerado por qualquer uma delas.
Sugerimos que o cliente verifique o CNPJ do sacador do boleto e efetue o contato com respectiva seccional.
Nos colocamos à disposição para qualquer outro esclarecimento que esteja no escopo de nossa atribuição.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 12:24
o IEPTB SAO PAULO nao foi encontrado aqui no reclame aqui, por isso ate o proprio sistema redireciona para esse de Manaus, mas nao é o caso dele... seria o caso desse outro ieptb se cadastrar aqui pra poder responder oficialmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6