Baixa no cartório

Não resolvido
Contagem - MG
17/11/2022 às 08:41
ID: 153613545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de uma dívida no site da IEPTB referente à um débito no 2 TABELIONATO DE PROTESTO DE TITULOS - BELO HORIZONTE, fiz o pagamento no dia 10/11/******* e até hoje consta no site como título em aberto e ainda por cima consta na Serasa a dívida. Solicito retirada imediata dos débitos nos órgãos proteção ao crédito.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/01/2023 às 10:44
Sem retorno, melhor pagar diretamente ao cartório que protestou.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/04/2023 às 11:38
Prezada Camila,
O pagamento das custas ocorreu em 10/11/*******. O prazo para tratativa e retirada do documento dos órgãos de proteção ao crédito é de 05 dias úteis - neste caso, dia 18/11/*******. A reclamação sob ID n. 153613545 foi aberta em 17/11/*******, às 08:41h, isto é, antes do prazo limite para adoção das providências necessárias.
Ademais, informamos que o protesto mencionado fora cancelado em 17/11/******* (dentro do prazo estabelecido).
Nos colocamos à disposição para demais esclarecimentos.
Cordialmente,
IEPTB-MG