Cobrança de boleto desconhecido com valor alto
Resolvido
Fortaleza - CE
12/11/2025 às 18:33
ID: 231746239
Hoje no finalzinho da tarde recebi uma notificação no meu app do banco. Era um boleto com valor altíssimo para ser pago dia 21. Um verdadeiro absurdo e eu nem sei de que se trata.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 10:07
Prezada Ana Cecília, bom dia!
Ao analisar a documentação enviada, identificamos que o boleto pertence ao IEPTB-CE (Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil - SEÇÃO CEARÁ) e não ao IEPTB-MG (ora reclamado).
Desta forma, recomendamos que a Sra. mantenha contato com a seccional correta para obter as informações necessárias:
https://*******
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*******
Cordialmente,
Instituto de Estudo de Protesto de Títulos do Brasil - SEÇÃO MINAS GERAIS
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 14:02
Atendentes maravilhosas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10