Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

11/03/2024 às 12:26

ID: 184321041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia ! Realizei o curso em um FDS . Paguei por ele completo e NÃO ONLINE . Gostei da didática do professor mas era oq eu estava esperando *******% afina eu fui por indicações. Eu paguei caro pelo curso presencial e o professor simplismente não entregou o conteúdo completo presencial . Vim fazer reclamação e já vi outras parecidas tbm . Eu até tentei remarcar o curso mas dizem que não tem data ! Eu quero o reembolso! Eu exijo o reembolso ! Isso é um descaso com nós alunos e clientes . Procuramos o curso presencial pela dificuldade para entender o assunto e não é dado oq prometem , propaganda enganosa ? Sim ! Ainda mais o próprio professor veio tirar satisfação comigo ! Como assim ? Eu estou no meu direito de reclamar e vou reclamar até fazerem reembolso . Vou expor no Instagram , Facebook ! Eu quero uma posição de vcs até pq quando foi pra comprar o curso me atenderam e responderam na hora . Me arrependi de ter comprado uma verdadeira mentira esse curso presencial . Além de não ter recebido ele todo o professor teve audácia de tirar satisfação comigo . Ele até me deu um respaldo depois me ajudando mas sumiu ! Eu quero que resolvam eu quero meu reembolso estou insatisfeita com esse curso que não foi dado completo e nem ter uma data pra ter ele a semana inteira tem . Pessimo , pessimo !!!!!

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 15:17

Não há como efetuar a devolução. O professor ministrou o curso completo, conforme o próprio e relatos dos demais alunos da turma. Não temos nenhum relato similar ao seu dessa turma que contou com mais de 35 participantes.

Réplica do consumidor

11/03/2024 às 15:33

Vou expor aqui os prints dele me mandando os módulos finais ! E até mesmo ele me pedindo satisfação porque eu fui reclamar . Claro que reclamei eu não recebi o curso completo . As pessoas tem medo de reclamar eu não tenho estou no meu direito de consumidor .

Réplica da empresa

11/03/2024 às 15:51

Desculpa, mas acho que ninguém tem medo de reclamar não. Está difícil confirmar a veracidade da sua história. Evidente que se o curso fosse entregue com menos da metade do conteúdo ministrado para uma turma com mais de 30 participantes teria gerado muita reclamação.