Instituto de Formação Bancária

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São Paulo - SP

24/07/2024 às 08:18

ID: 193656479

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Entrei em contato com a escola em abril, fiz o pagamento de ******* reais, na promoção
Na semana do curso peguei influênza não pude comparecer, tentei remarcar para outras turmas na semana, e não foi possível por falta de vaga, acabou passando o mês da promoção
E me passaram a informação que eu teria q pagar o valor real do curso, não tinha como pagar, adiei até conseguir o dinheiro, e Cláudia no WhatsApp falou q eu não perderia o valor, q a qlq momento poderia realizar o curso, não recebi um contrato, nenhum material.
Esse mês resolvi cancelar de vez, e o inferno começou, eles não querem reembolsar nada, alegando despesas, e colocando um monte motivos.
Entendo sim q se passaram alguns meses, porém devida a falta de comunicação da escola com o aluno, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], não fui orientada em nenhum momento, não apresentaram cláusulas de cancelamento, não passaram nada. eu imaginei que teria uma multa , mas não receber nada?

Não são uma empresa séria
Não tem compromisso com o aluno
Todas as vzs quem teve q entrar em contato foi eu
É uma falta de comunicação enorme


No e-mail, ela informa q não há como reembolsar após serviço prestado, serviço esse que não aconteceu, eu não recebi nada, se eu tivesse ao menos recebido algo ok
Mas eles querem ficar com dinheiro, como se fosse presente.. e não é assim.
Eu paguei por algo, eu quero algo.