Atendimento impossível!
Não resolvido
São Paulo - SP
23/08/2018 às 12:24
ID: 37864471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de estética corporal, mas, o agendamento no site, não funciona, nem o whataspp é respondido nem o telefone atendido!
Me cadastrei no site, mas quando vou fazer o agendamento diz que a senha está errada (e não está"). Cliquei em "Esqueci a senha" e o site informa que vai mandar outra senha por e-mail, mas não chegou nada (nem na caixa de spam). Tentei ligar, ninguém atende. Tentei mandar mensagem no WhastApp que aparece no site, ninguém responde. Ou seja, impossível marcar!!! Aguardo retorno urgente.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/10/2018 às 09:01
Recebemos sua mensagem, mas em virtude do tempo de resposta solicitamos que nos reenvie por e-mail: ******* caso o ocorrido não tenha sido solucionado, para que a revalidemos e prestemos o devido atendimento. Lamentamos por qualquer eventualidade e estamos à disposição para recebe-lo em nossa clinica para quaisquer esclarecimentos.
Agradecemos pelo seu contato.
Atenciosamente,
Instituto de Laser
Consideração final do consumidor
07/04/2020 às 17:34
esta ai o motivo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0