Instituto de Medicina Ocular- Dr Ricardo Sallum.

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Belo Horizonte - MG

24/08/2021 às 18:43

ID: 128612865

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Se você possui plano, cuidado! Eles podem agendar sua consulta e um dia antes ligar e dizer que a cota de atendimentos por aquele plano já está encerrada para aquele mês.
Meu plano é Ipsemg e fiz um agendamento no início do mês para consulta amanhã, dia 24/08/21. Mas a secretária me ligou hoje e disse que acabaram as cotas de atendimento pelo meu plano. Eles me fizeram aguardar mais de 15 dias para a consulta e ligaram um dia antes para falar que não vou poder ser atendida. Que eles possuem horário no dia 13/09/******* se eu quiser remarcar.
Como eles saem marcando consultas sem nenhum controle? Muito desrespeito com o paciente que está aguardando receber uma ligação um dia antes para ouvir que não poderá ser atendido.
Controle nos agendamentos é simples e organizado, os pacientes agradecem!