descaso com os pacientes do SUS

Não respondida
São Paulo - SP
01/02/2019 às 16:37
ID: 42492979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem outubro de ******* , minha mãe passou em consulta no Centro de Oftalmologia Tadeu Cvintal, pelo SUS, na epoca as atendentes disseram que deveria enviar email *******, para marcar a cirurgia de catarata, em janeiro de *******, enviamos o email, passados alguns meses sem retorno reeenviamos o email e novamente não respostas, então reeviamos pois em janeiro de ******* as atendente disseram que tudo era por email. Após dois anos esperando liguei no Centro de Oftalmologia Tadeu Cvintal em 01/02/******* e a atendente disse que não atende mais o SUS . Isso é um descaso tanto do Centro de Oftalmologia Tadeu Cvintal, mesmo que tenha acabado o convenio durante o primeiro ano de tentativa de retorno eles ainda estava com convenio e mesmo assim ignoraram os pacientes, um descaso total com os pacientes. lamentavel o atendimento deste Centro de Oftalmologia Tadeu Cvintal.
Agora não sei como resolver o problema de minha mãe.