INSTITUTO DE OLHOS DE FLORIANOPOLIS

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Porto Alegre - RS

21/06/2023 às 12:10

ID: 166828635

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Pior atendimento possível. Pedi cópia digital de meu prontuário e me negaram. A telefonista foi uma grossa, não queria nem me informar o nome da médica com quem consultei. Disse que a política do estabeleclimento é liberar apenas mediante novo pagamento. Atitude ilegal e gananciosa, Segundo o artigo 88 do Código de Ética Médica, É vedado ao médico "negar, ao paciente, acesso a seu prontuário, deixar de lhe fornecer cópia quando solicitada, bem como deixar de lhe dar explicações necessárias à sua compreensão, salvo quando ocasionarem riscos ao próprio paciente ou a terceiros".