Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Senador Canedo - GO

06/02/2023 às 16:08

ID: 158826507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, sou cliente da clínica a quase 15 anos,já passei por diversos médicos, mas percebi no último dia 01/02/23 na consulta de minha filha e de minha esposa que aumentou muito o tempo de espera do Instituto e cortaram o Wifi dos clientes que ficam na recepção as vezes até 2 ou 3 horas esperando para ser atendido,fui questionar o Sr. Alex sobre o fato, e tive a resposta que foi uma decisão já de algum tempo que a rede não suportava oferecer wifi aos pacientes e acompanhantes,achei um absurdo,todos os hospitais,clínicas do segmento médico oferecem esse serviço e a comodidade a seus usuários,na minha humilde opinião precisam rever essa decisão,pois não é fácil ficar um longo período sem ter o que fazer,aguardando o atendimento..

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Consideração final do consumidor

22/03/2023 às 21:30

Muito ruim,e não dão nenhuma satisfação e nos deixam por horas na recepção sem Wi -fi

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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