desconto indevido no pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2025 às 10:17
ID: 217988689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu pagamento veio com um desconto de 797 reais entrei em contato com o a ouvidoria vista ele viram que foi um erro mandou eu esperar 45 dias ulteis falou que meu pagamento pendente estaria disponivel dia 07/04/2025 hohe e dia 26/05/2025 e nada do meu pagamento . eu mando messagem eles so falan que vai mandar pro setor responsaveis e nada isso e um descaso sendo que eles viram que foi um erro deles
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 15:59
Prezado(a),
Conforme contato telefônico realizado, verificamos que a pendência de pagamento foi solucionada e o crédito referente ao benefício foi depositado em sua conta no dia 31/07.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Instituto Vista
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 17:14
Entraram em contato comigo fui verificar no banco e o meu pagamento caiu .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9