Instituto de Psiquiatria - IPq HCFMUSP

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Caetité - BA

17/12/2024 às 15:22

ID: 204927625

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O meu filho Felipe de jesus de 13 anos, que faz acompanhamento de psiquiatria no IPQ-HC, tinha uma consulta agendada às 15 horas do dia 16/12/******* com a DR Marina Fondello CRM *******.*******, cheguei às 15h15, tirei a senha, 15h20, ainda a médica não tinha terminado o atendimento da paciente anterior, e quando chegou a minha vez, a médica simplesmente disse que não iria atender para agendar novamente. Fiquei indignado com o atendimento, sendo que cada consulta eu pago R$ *******,00. Mas a falta de habilidade da médica, pois, na consulta do dia 25/11/******* a consulta estava agendada as 14 h, cheguei antes do horário, mas a médica só foi atender às 14h30,enfim que critério e adotando pelo IPQ em relação a horários e também em satisfação de atender uma criança de 13 anos, enfim não foi atendido e ficou sem a medicação mensal. O IPQ, por ser uma referência, deveria escolher com cautela os profissionais que atendem ao público, uma vez que a consulta é cobrada. Fico indignada a nunca mais levarei meu filho para fazer tratamento de acompanhamento num lugar, onde há incerteza no atendimento.