Declaração de comparecimento assinada por atendente não é aceita pela empresa.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

06/02/2026 às 08:59

ID: 239945413

Fiz um exame na clínica. E me deram uma declaração de comparecimento assinado por um atendente. Declaração essa que não é aceita na empresa onde trabalho. Entrei em contato e me informaram simplesmente que o médico não assina, apenas um atendente. Me digam qual o sentido disso, um atendente assinar um procedimento, seja exame ou qualquer outra coisa que foi feita por um médico. Não foi o atendente que estava comigo na sala fazendo o exame; foi o médico.
O atendente apenas imprime e entrega o laudo que o MÉDICO fez e libera.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/02/2026 às 15:32

Prezada Sra Jayane.


Agradecemos pelos seus apontamentos.

Conforme contato, sua demanda está registrada pela Ouvidoria sob o protocolo *****.


Reiteramos que permanecemos à disposição.


Atenciosamente,

Ouvidoria Instituto de Radiologia de Natal.