Demora na entrega do resultado de exame e falta de atendimento
Resolvido
São Gonçalo do Amarante - RN
10/06/2026 às 08:46
ID: 250987601
Fiz o exame e até agora não saiu era pra sair o resultado dia cinco dia 5 do 6 e até hoje nada estou precisando do exame pra fazer um procedimento e ninguém me atende ninguém fala comigo ninguém me dá uma explicação nenhuma satisfação eu acho uma falta de respeito
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 11:10
Prezado Sr. Mateus,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Conforme contato realizado, informamos que os resultados dos seus exames se encontram disponíveis para acesso em sistema.
Lamentamos os transtornos causados e reiteramos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição.
Manifestação foi registrada sob o protocolo n *****.
Atenciosamente,
Ouvidoria Instituto de Radiologia
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 11:16
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10