Grande Desorganização

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/09/2023 às 14:43
ID: 172792453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados(as), liguei no IRRP, para agendar exames, a atendente Mônica e Camila pediram pra ligar na data de hoje.
No entanto acabei de ligar, estou com cirurgia marcada, e minha guia para fazer os exames está para até o dia 11/10/*******.
Eu preciso fazer esses exames, porém a atendente Josiane disse não ter como.
Eu preciso de uma resposta o mais rápido possível, pois não tenho como trocar guia por estar impossibilitada de andar de momento.
Acho uma grande falta de respeito aos pacientes, sempre com a desculpa que a demanda é grande.
Então se organizem melhor, e se caso for necessário posso voluntariamente dar uma palestra de remanejamento.
No aguardo
Atte
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Consideração final do consumidor
13/12/2023 às 12:45
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10