Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

17/06/2025 às 09:31

ID: 219853271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio desta informar que a clínica tem o setor de agendamento que falta mais organização, estou precisando de uma vaga de terapia aos sábados com os psicólogos para iniciar terapias com a minha filha. Porém eles nunca tem agenda disponível para terapia de sábado. Perguntei ao setor se eles trabalham com Planilha de Fila de Espera, respeitando quem está a frente da fila no aguardo da vaga. Eu me comunico praticamente toda semana pelo whatsapp, e eles nunca têm acesso a agenda dos médicos que trabalham aos sábados. Falta organização tanto do setor do agendamento quanto com as agendas dos médicos escalados para terapia aos sábados.

Peço que o setor tenha mais contato com essas agendas.
Pois estou há muito tempo aguardando essa vaga.
Aguardo uma solução!!!

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Resposta da empresa

26/08/2025 às 07:40

Bom dia Karen,
Iremos verificar o ocorrido e tomaremos as devidas providências
Att
IRDAW

Consideração final do consumidor

30/10/2025 às 13:19

Conseguimos a Vaga para Terapia aos sábados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8