Solicitação de Continuidade de Tratamento de RPG em Horário Compatível

Resolvido
São Paulo - SP
12/05/2026 às 12:12
ID: 248411127
Minha filha realizava sessões de RPG com a ***** às terças -feiras no período da tarde, horário compatível com a rotina escolar dela, já que estuda no período da manhã.
Porém, fui informada, com apenas um dia de antecedência, que a profissional não atenderia mais. Como alternativa, foram oferecidos somente horários no período da manhã, inviáveis devido à escola, e outro horário à tarde em um dia que também não conseguimos comparecer.
O problema é que os pacientes que já possuíam atendimento fixo não receberam continuidade adequada com outro profissional no mesmo período disponível anteriormente. Minha filha já estava em acompanhamento e precisa manter o tratamento.
Solicito que seja disponibilizado atendimento às terças-feiras no período da tarde, garantindo a continuidade do tratamento no horário compatível com a rotina dela.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 13:14
Boa tarde Sra. Carla,
Reagendamento realizado, conforme contato telefônico.
Att.
IRDAW
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 15:41
Retorno rápido e conclusivo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
12/05/2026 às 15:43
Sempre a disposição.