Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2026 às 21:13

ID: 243999749

Demora para fazer o exame CPRE

Minha mãe, 95 anos, está internada desde 09/03/2026 no Hospital Geral Vila Penteado, instituto administrado pelo Sírio Libanês, aguardando através do CROSS (Saúde): Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde do Estado de SP, a vaga para fazer o exame CPRE, necessário para retirada de cálculos biliares remanescentes, mesmo após Colecistectomia, realizada no mesmo hospital em dezembro/2025.
No hospital já foram feitos todos os exames necessários e solicitados pelo CROSS.
Embora cientes de que o processo, por ser público e até então a informação que temos do hospital, que poucas instituições de saúde pública possuem o profissional qualificado para o procedimento, exigimos providências urgente, pois trata-se de uma pessoa idosa, sem outros problemas de saúde, e que entrou no hospital apenas com o problema relatado.
Esse tempo num hospital, pode causar outras situações que seremos obrigados a procurar medidas mais cabíveis pela falta de consideração a um idoso.
Hospital que sequer possui alimentação adequada para manter um paciente por tanto tempo internado apenas para realização de um exame, alimentação e limpeza precários.