Paciente aguarda contato do hospital para avaliação pós-cirúrgica e não obtém retorno

Não respondida
São Paulo - SP
16/09/2025 às 23:17
ID: 227105131
Hospital Geral de Vila Penteado José Pangella
Sou paciente do Hospital Geral de Vila Penteado José Pangella
tive um acidente e quebrei o tornozelo e tive duas fraturas, realizei a cirurgia no dia 28/07/2025 no qual foi colocado 9 pinos e uma placa, recebendo alta no dia seguinte, recebendo orientação que o hospital iria entra em contato para o agendamento do retorno para a avaliação pós cirúrgico, não entraram em contato fui até o hospital mesmo com recomendação de repouso e sem fazer muito esforço, expliquei a situação para o atendente da recepção e o mesmo conseguiu marcar para 2 dias seguinte, fui no dia agendado da avaliação, e o médico informou que era para retornar após um mês, o mesmo informou que o hospital iria entra em contato pelo whatsapp ou ligando, para o agendamento, confirmou o número de telefone e colocou na guia, afirmando que o hospital iria entra em contato, faltando alguns dias para da o tempo de retorno tentei entrar em contato com hospital porém não tive resposta