INSTITUTO DE UROLOGIA DE GUARULHOS

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Guarulhos - SP

21/02/2026 às 13:43

ID: 241291713

Eu passei no Instituto de urologia com Dr. Mateus ***** Na unidade de Guarulhos Fiz os exames que o doutor pediu pra fazer a cirurgia de fimose do meu filho quando eu fui entregar ao doutor o doutor estava saindo desta unidade e me encaminhou pra outra doutora fazer a cirurgia Entretanto ninguém entrou em contato comigo quando eu entrei em contato com a unidade os mesmos disseram pra falar com a instrumentista Rosângela que no início me respondia mas depois simplesmente começou a me ignorar e nunca mais me respondeu eu ligo no instituto eles falam que eu preciso falar com a Rosângela mandei e-mail falei da minha indignação por ter feito todo o processo com Dr. Mateus e depois não ter mais nenhum tipo de retorno E os mesmos me respondem por e-mail ou por telefone que eu tenho que falar com essa Rosângela vou deixar os prints da falta de respeito e de educação tanto da recepção de falar que eu preciso falar com a Rosângela sendo que eu avisei que ela não me responde e da Rosângela que não me responde e me deixou Totalmente na mão depois de todo o processo que eu passei é uma super falta de respeito já marquei para iniciar o processo em outro instituto de urologia novamente mas o descaso que eles fizeram precisa ser dito é muita falta de respeito desses funcionários.