Cobrança e não cumprimento do contrato do curso de Pós-graduação em Psicopedagogia

Não respondida
Rio Verde - GO
08/07/2025 às 15:02
ID: 221579005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO ano passado adquiri um curso no Instituto Delta Proto uma Pós-graduação em Psicopedagogia e durante a compra do curso a moça que me vendeu o curso me informou que as aulas iriam iniciar em dia 10 de janeiro no caso desse ano de 2025. Só que Foram passando-se os meses eu paguei a primeira parcela do mês de janeiro e chegou dia 10 de janeiro e nada das aulas começarem então eu fiquei aguardando passaram-se 3 meses e nada das aulas iniciarem e nisso os boletos iam chegando e eu perguntava sempre quando que as aulas iriam começar a moça sempre falava que iria verificar e nunca me dava um retorno falava que ia me colocar no grupo e nada das aulas começarem então depois de mais ou menos uns três meses eu pedi o cancelamento do curso pois não havia ainda iniciado e eu queria cancelar o curso porque eu tinha um prazo pra terminar o curso e como A data que a moça tinha me dito não foi cumprida eu quis cancelar o curso só que nisso eles falaram que eu tinha que pagar a multa rescisória do curso. Eu nunca tive acesso ao curso, a nada do curso nem me colocaram no grupo no WhatsApp. Já entrei contato para cancelar o curso e na época a pessoa que me atendeu falou que era para eu preencher um formulário no Google formes, achei que tivesse resolvido mais recentemente fico recebendo ligações e cobranças. me cobrando falando que eu tenho que pagar a taxa de cancelamento sendo que eu paguei a primeira matrícula nunca tive acesso a nenhum produto nem nada do que eles me venderam não tive acesso a nada, a única coisa que eu fiz foi assinar um contrato virtual que eles me mandaram E agora eu fico recebendo ligação cobrança falando que meu nome vai pro SP C falando que eu tenho que pagar o contrato que eu tenho que pagar a quebra de contrato e eu quero deixar aqui minha indignação porque foram eles que não cumpriram com a palavra deles não tive acesso a nada do curso e assim mesmo eles ainda querem que eu pague essa multa rescisória.