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Rio Verde - GO

27/05/2024 às 07:49

ID: 189572223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ano passado em outubro me inscrevi num curso técnico em enfermagem me inscrevi com a vendedora Luana pelo próprio telefone. Onde me pediram meus dados e pelo próprio telefone fiz uma selfie que seria a assinatura do contrato no dia seguinte por motivos pessoais liguei para a mesma E solicitei cancelamento do curso desde então nunca recebi cobranças deles e de repente recebo uma notificação extra judicial e tenho minhas contas bloquiadas entrei em contato com a escola onde querem me cobrar valores absurdos por um curso que nunca fiz nunca se quer fui nessa escola nem pra assinar nada

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 08:03

Olá. Obrigado pelo Feedback.
Seu caso foi encaminhado ao jurídico por não cumprir o contrato. O cancelamento supramencionado não foi realizado pois você não seguiu o protocolo de cancelamento, e não esteve na instituição.
Qualquer coisa estamos à disposição para seguir as regras corretas (conforme contrato assinado).