Demora e dificuldade para obter segunda via da nota fiscal de colonoscopia no Hospital Israelita.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

04/09/2025 às 16:38

ID: 226132955

Entrei em contato com o Instituto Digestivo do Hospital Israelita na tijuca no Rio de Janeiro, para solicitar, a" segunda "via da nota fiscal de uma colonoscopia que realizei la, pois a que me enviaram, pelo WhatsApp, não abriu. E isso, levou mais de um mês pra me enviar, diante de mais de 05 cinco msgs enviadas para solicitar. Ontem, envei mensagem via WhatsApp, aguardei o dia todo, sem êxito algum. Hoje, novamente enviei mensagem e não resolveram minha solicitação . Uma vez pago o procedimento a empresa tem por obrigação de emitir a nota fiscal no ato do pagamento. Minha total insatisfação com o atendimento que eles têm ao cliente.

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Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 14:36

Tive que ligar mais de 10 vezes pra consegui uma.nota fiscal pelo exame que eu pagei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6