dificuldade em cancelar a matricula

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2020 às 11:09

ID: 117085963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 21/12 entrei em contato com o WhatsApp do instituto Dimensao para saber mais sobre a promoção 2x1.

Quem me atendeu foi a consultora Tânia Serutti. Realizei a inscrição e fui super bem atendido.

A promoção era tão boa, que andei pensando se havia a possibilidade de cursar mais 2 MBAs.

No dia seguinte 22/12 tentei entrar em contato com a mesma via whats app para solicitar o cancelamento da matrícula ( motivo : compra por impulso ) e não obtive resposta até o momento.

Gostaria de ressaltar que estou decidido a realizar o cancelamento de matrícula.

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Resposta da empresa

22/12/2020 às 11:55

Olá, Matheus, ao analisar seu caso verifiquei que sua matrícula já foi cancelada agora pela manhã.
Ficou alguma dúvida?
Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

22/12/2020 às 13:59

Muito bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10