Atendimento inadequado e informações incorretas sobre horário de exame para paciente idoso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

09/01/2026 às 06:46

ID: 237128857

A atendente disse para chegar uma hora antes do exame, horário incompatível com a sala, uma vez que ela é liberada apenas 10 minutos antes do agendamento mesmo ciente da idade da paciência ( 79) .
Sendo que a confirmação do pedido foi confirmada pelo paciente no dia anterior.

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