INSTITUTO DO LUCRO É [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Cristalina - GO
05/02/2024 às 08:17
ID: 181935511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA partir de uma reportagem em um site renomado, relacionando o executivo Paulo Lemann sobre o investimento milagroso de criptomoedas, fiquei curioso e entrei no link que indicaram. Cai num site em que me pediram dados para cadastro junto a uma operadora de criptomoedas, mas o site era do INSTITUTO DO https://******* Logo em seguida, recebi uma ligação de uma mulher se passando por Ana, onde era bem convincente, e achando que estava falando sobre o investimento em cripto, segui com a ligação. Pediram um depósito inicial de 100US para iniciar um período de experiência na plataforma. Fiz o deposito no PIX, como recomendaram em nome de MERCADO EASY SOLUÇÕES E TECNOLOGIA LTDA em um tal de banco CELCOIN IP S.A.
A partir dai iriam me retornar para pedir cópia de documentos, Identidade e comprovante de residência. Desconfiei tratar-se de algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], e cessei a comunicação tendo perdido meu depósito de R$*******,00 ( ******* US do dia). Entrei no site INSTITUTO DO LUCRO e trata-se de um site de educação financeira, nada de aplicações financeiras. Oque me parece, é que eles usam esses sites fakes, para influenciarem as pessoas interessadas em investimento em criptomoedas, porém nada mais é que vendas de curso. PROPAGANDA ENGANOSA E DESCABIDA.
Resolvi então denunciar e não dei sequência ao processo da enganação.
DENUNCIO aqui que é [Editado pelo Reclame Aqui], e alerto a outras pessoas que como eu não caiam nesse conto do vigário. São bem convincentes, vão ligar insistentemente para vcs. Nâo dêem retorno. E quero uma resposta desse INSTITUTO DO LUCRO, se é que existe.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 09:56
Prezado Ruan,
Obrigado por nos contatar.
Pedimos desculpas por não estar satisfeito com nossos serviços.
Lembrando que você realizou sua compra conosco pelo https://******* e a ligação do nosso analista para configurar e receber as primeiras instruções leva até 72 horas úteis. Lembrando que você fez seu pedido na sexta-feira e devido ao final de semana não foi contatado para início imediato. Tentamos contatá-lo para serviços adicionais e esclarecer detalhes sobre sua solicitação. Continuamos monitorando seu caso para resolver o problema. Você também não perdeu nada e se quiser um reembolso, é claro que ele está disponível.
Esperamos que nossa cooperação seja bem-sucedida.
Para mais perguntas ou comentários, não hesite em nos contatar pelo atendimento ao cliente.
Atenciosamente,
SAC - Instituto do Lucro