Não fiquei satisfeita com a decisão
Em réplica
Simonésia - MG
23/07/2024 às 05:28
ID: 193549213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbrir uma conta no instituto do lucro e pedir o aconselhamento só que a pessoa acabou sendo grosseira Porque eu só queria saber como fazer para voltar algo para minha tela não queria opinião de como operar o meu dinheiro até porque se eu perdesse o dinheiro é meu e não fazer a retirada Parece que ficou um rançozinho da parte deles e falaram que eu só posso voltar a operar lá daqui a 6 meses que é uma p*** sacanagem né Eu acho assim se eles não sabem dar uma informação precisa ainda critica o que você tá fazendo o dinheiro não é deles é seu você faz o que quiser pede opinião se precisar eu queria saber como voltava as siglas para minha tela e não como operar Minhas Finanças operação eu já tinha perdido o dinheiro antes e não me fez raiva não fiquei com raiva não fiquei não sei que nada até porque eu sei os risco muito bem que eu corro quando eu envio isso na bolsa mas aí você vai ter que esperar 6 meses para voltar a operar falando que a política da empresa me poupe né
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 11:14
Prezada Ana Claudia,
Muito obrigado por entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Anteriormente, você fez uma reclamação muito semelhante, foi contatado pela equipe de atendimento ao cliente e também por analistas. Foi resolvido. Foi explicado porque você não poderia retornar agora, já que você solicitou o saque do total de fundos que estavam disponíveis em sua conta, a política também foi explicada nessas ligações.
Para mais perguntas ou comentários, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Atenciosamente,
SAC - Poder da Renda
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 11:33
Ah sim Vocês querem tirar as pessoas problemáticas do caminho entendi as pessoas que tem coragem de falar né
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 11:34
Ah sim Vocês querem tirar as pessoas problemáticas do caminho entendi as pessoas que tem coragem de falar né só mais uma coisa vou continuar Reclamando a mesma coisa até você se consertarem isso legal né você tem que ficar batendo na mesma tecla
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 11:34
Ah sim Vocês querem tirar as pessoas problemáticas do caminho entendi as pessoas que tem coragem de falar né só mais uma coisa vou continuar Reclamando a mesma coisa até você se consertarem isso legal né você tem que ficar batendo na mesma tecla
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 11:49
Ah sim Vocês querem tirar as pessoas problemáticas do caminho entendi as pessoas que tem coragem de falar né só mais uma coisa vou continuar Reclamando a mesma coisa até você se consertarem isso legal né você tem que ficar batendo na mesma tecla
Réplica da empresa
23/07/2024 às 12:14
Para mais perguntas ou comentários, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Atenciosamente,
SAC