Atitudes suspeitas e procedimentos questionáveis realizados pela clínica. Além disso, estou extremamente preocupado com o fato de meu nome ter sido incluído no SERASA sem justificativa adequada

Reclamação não resolvida

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Mogi das Cruzes - SP

28/06/2023 às 22:25

ID: 167285119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essas reclamação expressa minha profunda insatisfação e indignação com a inclusão do meu nome no SERASA pela empresa DAMALO PARTICIPAÇÕES SOCIETÁRIAS LTDA, no valor de R$2.*******,85. Gostaria de enfatizar que nunca tive qualquer contato com essa empresa e nunca assinei qualquer contrato com eles.

Após uma pesquisa na internet, descobri que a empresa está relacionada à clínica Instituto do Peso, onde fiz uma consulta em *******. É importante ressaltar que a clínica solicitou os dados do meu plano de saúde, incluindo a senha do meu aplicativo do plano, o que considero uma prática ilegal e invasiva. Além disso, ao finalizar a consulta, a clínica me pressionou a fazer exames no local, sem qualquer preparo adequado.

Ao finalizar os procedimentos, fui informado sobre os valores envolvidos e garantiram que a clínica faria um reembolso sem que eu precisasse desembolsar qualquer quantia. No entanto, a clínica cometeu vários erros na solicitação do reembolso e agora está me cobrando esse valor exorbitante de R$2.*******,85, mesmo sem eu ter concluído os exames ou retornado para mais consultas.

Decidi não realizar o retorno e interromper os exames devido às atitudes suspeitas e procedimentos questionáveis realizados pela clínica. Além disso, estou extremamente preocupado com o fato de meu nome ter sido incluído no SERASA sem justificativa adequada, o que pode causar sérios danos à minha reputação financeira.

Dessa forma, solicito que a DAMALO PARTICIPAÇÕES SOCIETÁRIAS LTDA. retire imediatamente meu nome do SERASA e cancele qualquer cobrança referente a essa dívida inexistente. Além disso, exijo uma explicação detalhada sobre como meu nome foi parar nessa lista de devedores sem meu consentimento ou conhecimento prévio.

Caso a situação não seja resolvida prontamente, serei obrigado a tomar as medidas legais cabíveis para proteger meus direitos como consumidor e reparar qualquer dano causado pela inclusão indevida do meu nome no SERASA
Já está aberto preciso no PROCON número 0335868/*******

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Consideração final do consumidor

21/03/2025 às 11:14

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