Falta de respeito total na emergência

Não resolvido
Goiânia - GO
12/08/2021 às 02:53
ID: 128000357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma falta de respeito com alguém que está passando mau ao extremo, chegamos no hospital 00:50 segurança nos abriu a porta e nos encaminhou para o guichê, onde não existia nem um atendente, aguardamos e nada o segurança andava para la e para cá a procura de alguém, imagino que seja um profissional para nos atender, mais de 10 minutos depois chegou uma atendente todo sonolento, mau sabia o que fazia ali, demorou horrores para finalizar uma ficha, mandou minha mãe, passando muito mau, a entrar e encontrar com a enfermeira(se quer mostrou o caminho e me proibiu de entrar com ela), a enfermeira estava abrindo a boca, sem dar a mínima atenção, também toda sonolenta sem sabe o que fazia ali, ouviu as dores da minha mãe e não fez nada, só falou para aguardar o médico (somente isso que a enfermeira falou para ela, SOMENTE ISSO) e nisso se passaram 30 minutos de espera e nada do médico!
UM GRANDE DETALHE: NAO HAVIA NINGUÉM NO PRONTO SOCORRO NENHUM PACIENTE, pelo jeito nem mesmo o médico que tem o nome de Flavio Urologista, que foi o nome que a enfermeira me passou, que por sinal, estava na recepção aos risos e conversas com o recepcionista e minha mãe lá dentro só passando mau e sem medido! Eu registrei tudo em fotografia e vídeo! A enfeita se encomendou tanto com minhas fotos do hospital que ficou perguntando meu nome sem parar!
O nervo vendo todo aquele abuso com alguém que está passando muito mau (minha mãe) em um hospital que se diz ter referências e com um plano tão alto que pagamos e passando por aquela humilhação é demais.
Confesso que do início ao fim foi todo esse descaso e risos!
Peguei a minha mãe e carreguei para outro hospital, ande tive uma atenção totalmente diferente!
Que lixo IRG
ESSA MENSAGEM E IMAGENS CHEGARÁ NO MÁXIMO DE CANAIS DE SAÚDE POSSÍVEL.
Tudo bem se um funcionário dormir na ausência de pacientes, mais se chega um acidente e mais que obrigação ter pudor em atender aquele paciente bem e com excelência. Se não porque do atendimento 24 hs?
Profissionais lixo ! Hospital lixo !
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Consideração final do consumidor
26/01/2022 às 09:33
Hospital péssimo nos atendimento do médico nesta data (pois nem no hospital tinha médico, mas o nome do médico esta lá, pois deveria estar de plantão), secretários e enfermeiras desse dia especifico, brutos e sem qualquer respeito com paciente quase desmaiando de dor. Estavam rindo de piadas da internet. Enfim, espero nunca precisar voltar e levar ninguém da minha família.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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