Longa espera
Respondida
Goiânia - GO
09/09/2024 às 11:58
ID: 196972433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecepcionista com demora extrema em fazer o cadastro, ocasionando atraso no atendimento médico visto que ao terminar o cadastro dois pacientes haviam passado à frente , apesar de terem chegado após , isso pq a atente de demorou muito para fazer o cadastro!
Segundo informe o atendimento médico seria das 10 às 11hs e já eram 11:55 e não tinha sido atenda!
Não recomendo pra ninguém, se puderem ir em outro lugar!
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 09:57
Olá, Maria Jose Lemes, lamentamos pelo ocorrido, saiba que sua reclamação e de extrema importância para nossa instituição porque através dela identificamos os pontos de melhorias e trabalhamos in loco com a nossa equipe, para trazer qualidade ao nosso serviço.
Caso deseje nos dar mais detalhes do ocorrido, estamos disponíveis para ouvir suas considerações e trabalhar em soluções através de nosso SAC (*******).