Instituto do Sono - São Paulo-SP

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São Paulo - SP

17/02/2026 às 19:56

ID: 240921549

Pessimo atendimento
Liguei no dia 13/02 para agendar meu exame e consegui um encaixe para 17/02, até aí ok, exceto pela pessima postura do atendente que claramente não estava prestando atenção na conversa com muito barulho e risada ao fundo além de de ter simples agendamento demorar 30 minutos na ligação. Mas piora, logo em seguida mandei os documentos solicitados pelo WhatsApp e não recebi retorno. Cheguei no dia e horário informado ao local e quando chamaram os pacientes meu nome não estava na lista. Por um erro de comunicação como me foi dito o exame foi marcado para 15 de abril 2 meses depois. Erro de falta de atenção e comprometimento ao trabalho e total falta de respeito com paciente. Durante o dia 17 liguei diversas vezes para confirmar o exame e simplesmente não atenderam telefone não houve resposta no WhatsApp. Pessimo atendimento não sei como esse lugar é referência nesse tipo de exame se não tem seriedade pra agendar como confiar no restante