Instituto do Sono - São Paulo-SP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2026 às 16:36

ID: 251449927

Agendei uma polissonografia para o dia 16/06, o agendamento foi feito 2 meses atras.

No ato do agendamento eu anexei todos os documentos pedidos: Carteirinha, documento, pedido medico.

Hoje, faltando 1 dia pro exame, a gloriosa ***** me manda uma mensamge no whatsapp dizendo que meu exame foi cancelado devido a falta de documentos.

Ora, mas eu JA ANEXEI isso no sistema de voces, e em momento algum voces me solicitaram isso novamente.

Fora que a nossa querida profissional não responde as mensagens. Estou desde as 10h (sao 17h agora) mandando mensagem e sendo ignorado.
No telefone ninguem atende, to na espera a 15 minutos.
Vejo que isso é uma pratica recorrente da empresa, visto a quantidade de reclamações iguais a minha.

Acabo de ver no site que de fato meu exame foi cancelado. É um desrespeito absurdo. To esperando o exame a 2 meses, tive que agendar folga extra no trabalho pra realizar.


Espero que resolvam, e logo!