Dificuldade para obter a nota fiscal de exame de polissonografia
Resolvido
Guarulhos - SP
03/08/2026 às 19:37
ID: 255533783
Olá, no dia 16/06 fiz a polissonografia tipo 3 e desde então estou na luta para conseguir a nota fiscal.
No dia 19/06 enviei um e-mail para a caixa ***** solicitando, mas no mesmo dia fui comunicado que o e-mail que cuida desse tipo de solicitação é o *****.
Então, ainda no dia 19/06 enviei o e-mail para a caixa indicada e não tive resposta. Enviei novamente um e-mail no dia 13/07 e nada. Como eu estava sem solução, enviei novamente um e-mail para a caixa ***** no dia 25/07 e até agora nada.
No dia 28/07 enviei uma mensagem via formulário de contato presente no site e até agora nada.
O que eu tenho que fazer para conseguir a NF? Poderiam me ajudar, por favor?
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 15:57
Prezada Sra.
Conforme contato, por gentileza pode nos informar nome completo e CPF que iremos solicitar a nota fiscal de seu exame realizado em 16/06/2026.
Aguardamos retorno.
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 17:11
O RA não permite que eu coloque dados pessoais. Poderiam me enviar um email ou wpp, por favor?
Réplica da empresa
05/08/2026 às 18:32
Boa noite.
Estamos verificando com setor, por gentileza aguardar retorno
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 12:42
Resolvemos tudo pelo wpp rapidinho. A empresa poderia facilitar mais as coisas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10