JUROS ABUSIVO - MENSALIDADES - COBRAFIX

Não respondida
Brasília - DF
18/07/2024 às 18:21
ID: 193281091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui aluna do curso de Direito da Uniprocessus de Águas Claras, nunca deixei de pagar as minhas obrigações.
Ano passado me vi em situação financeira desequilibrada e por isso decidi me inscrever no FIES, fui selecionada, organizei os meus documentos que deveriam ser levados até o posto do FIES localizado na faculdade.
Foi aí que comecei a me prejudicar, pois a representante do FIES estava doente e não pôde receber meus documentos, por existir prazo para levar a documentação, eu implorei para que eles recebessem meus documentos e assim foi feito, entretanto, nunca mais tive nenhum retorno sobre isso e perdi a minha vaga do FIES.
Dessa maneira, conforme já era de se imaginar, acabei atrasando algumas mensalidades do último semestre do meu curso.
Para piorar, a Faculdade não aceita mais nenhuma negociação para pagamento das mensalidades em atraso, pois somente a empresa COBRAFIX pode negociar com o aluno.
Pois bem, desde então eu negocio e pago as negociações, inclusive já fui cobrada de parcela que já havia sido paga, e se eu nao tivesse todos os comprovantes pagos, teria pago novamente.
Mas, para muito além de todo esse transtorno, agora decido calcular os juros mensais que a COBRAFIX está cobrando e pasmem, os juros são maiores que 4% ao mês.
Indignação total, pois apesar de ter estudado com excelentes professores, a propria UNIPROCESSUS (financeiro/adm) não se importa com os seus alunos, mas tão somente se preocupam em aumentar exponencialmente o que os alunos devem a eles.
Além de me prejudicarem impedindo que eu fizesse financiamento pelo FIES, eles querem cobrar juros abusivos.