PAGAMENTO EFETUADO
Respondida
Jaguarão - RS
28/09/2022 às 20:09
ID: 150956789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento do breve a 1 semana e nada até agora ..
whatsapp sem resposta, só pra enfeite !
alguém mais c esse problema ?
poderiam disponibilizar um whatsapp que responde
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 11:01
Bom dia!
É importante deixar claro que não vendemos Breve, nossa empresa é de Cursos Online e não de E-commerce, nós damos o brevê de graça para nossos alunos que podem buscar aqui na empresa sem custo algum.
Se o aluno mora em outra região nós podemos levar ao correio para ele sem cobrar nada a mais por isso a não ser que ele pague a taxa de envio.
Na última aula tem todo um procedimento onde tem o email ao qual o aluno deve nos enviar o endereço para que seja possível enviar o breve para a residência do aluno.
O Sr Julcimar não fez esse procedimento, na sexta feira passada dia 23/09 nós enviamos um email para ele solicitando o seu endereço para envio, ele respondeu, nós enviamos todas as sextas feiras e o dele será enviado amanha.
Sobre contato de enfeite do Whatsapp, não localizamos nenhuma mensagem em nosso Whatsapp do Seu número, pelo menos desse numero disponibilizado aqui.
De qualquer forma poderia ter nos comunicado pelo mesmo email que o Sr recebeu e nos mandou seu endereço.