Pasta do Pregador Plano Completo.
Resolvido
Formiga - MG
17/01/2025 às 14:59
ID: 207528879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei hoje, sexta feira 17/01/******* e paguei via Pix.
Já enviei o comprovado pagamento e id da transação no WhatsApp do Presbítero Edirlan Soares ( assim ele se apresentou). Não consigo acessar meu conteúdo no site da Hotmart e nem consigo o suporte que me ajude. Alguém por nome Marina comunicou por email e disse ser coordenadora desse serviço na Hotmart. Respondi que já efetuei o Pix, anexei comprovante do pagamento e id da transação. Até o momento ainda não obtive solução.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 17:15
Boa tarde
O acesso é enviado por email, tivemos problemas com nosso WhatsApp hoje mas acabou de voltar*******
Acesse seu produto pelo link https://*******
Clique em esqueci minha senha para gerar sua senha de acesso
Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 05:37
O Reclame Aqui é um ótimo intermediador.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10