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Fortaleza - CE

07/01/2025 às 16:02

ID: 206595201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso de segurança com drone que promete carteirinha e certificado porém mesmo após diversas tentativas de contato ainda não obtive nem resposta e tão pouco a carteirinha além de me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] pela baixíssima qualidade do curso

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Resposta da empresa

07/01/2025 às 16:21

Boa tarde
Em sistema consta que a compra do curso foi no dia 23/12
A Carteirinha é um bônus que damos aos nosso alunos e é solicitada apenas para alunos que concluíram o curso, o que daria no mínimo dia 31/12/*******

Nosso prazo solicitado para criação e entrega da carteirinha é de 15 dias uteis apos a solicitação pois recebemos os dados e passamos para um design criar a sua carteirinha, e estamos no prazo.

Att;
Edirlan Soares

Réplica do consumidor

07/01/2025 às 16:38

.

Réplica da empresa

07/01/2025 às 16:50

Ficamos a disposição de qualquer dúvidas.
A propósito nos responde no WhatsApp pois te chamamos la para entregar informações que faltam para sua carteirinha.

Réplica do consumidor

11/01/2025 às 17:25

Curso de baixíssima qualidade, usou somente inteligência artificial pra narrar e nem a configuração correta da ferramenta teve o cuidado de ter pra compensar o conteúdo raso foi a primeira e última vez que fui enganado por ele.

Consideração final do consumidor

11/01/2025 às 17:27

Tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp disponibilizado e não obtive resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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