Sem suporte para atendimento
Em réplica
Sapiranga - RS
21/08/2022 às 03:34
ID: 148854149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento do frete do brevê dia 10/08/22, hoje é dia 21/08/22 e até agora só enrolamento, já encaminhei os dados via e-mail mas ignoram as mensagens, não sei o porque da demora, entrei em contato pelo whats recebem as mensagens e não falam nada!
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Resposta da empresa
23/08/2022 às 11:14
Bom dia!
O breve já foi enviado e o código de rastreio foi enviado no seu email, segue a baixo o código de rastreio.
*******
Réplica do consumidor
23/08/2022 às 11:41
Bom dia
Não recebi código pelo e-mail, e esse número de rastreio não confere, diz que não foi encontrado na base de dados dos correios
Réplica da empresa
23/08/2022 às 11:44
O contato que temos é o email fornecido ao PagSeguro na hora do pagamento do frete, possivelmente caiu na caixa de promoção ou de spam, de qualquer forma enviamos aqui na resposta anterior o seu código de rastreamento, segue novamente *******
Réplica do consumidor
23/08/2022 às 11:53
Esse ******* dá objeto não encontrado
Não foi possível fazer o rastreio
Réplica da empresa
23/08/2022 às 11:58
Verifiquei aqui o código está correto, vamos aguardar para ver se atualiza no sistema dos correios.