Não consigo retirar meu diploma

Prezado Gesiel, sua informação não procede, não sendo esta a expressão da verdade! Todas as escolas são obrigadas a realizar a publicação de concluintes no sistema GDAE da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo. Quando concluiu nosso curso, você não tinha tal número e por isso a Supervisão de Ensino da Diretoria de Ensino Centro não validou seu Diploma e Histórico Escolar do Instituto Edison. Mais uma prova que as informações por você narradas neste canal são inverídicas, é que a Escola Benedito Célio de Siqueira na qual concluiu seu Ensino Médio, somente realizou a inclusão da sua conclusão do Ensino Médio na Secretaria de Educação Digital, em 27 de março de *******. Somente após essa numeração lançada no sistema da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo é que a Supervisão de Ensino poderá validar seu Diploma de Técnico em Eletrotécnica. ******* que nossa Instituição não tem a obrigação de fazer tal verificação no ato da matrícula e ainda fez a gentileza de lhe informar que você deveria buscar a regularização do seu Ensino Médio com a publicação supracitada e agora lançada no sistema da Secretaria de Educação Digital pela Escola Benedito Célio de Siqueira. Cumpre-nos ainda informar que temos pela legislação de ensino um prazo de até ******* (cento e vinte) dias para expedição do seu Diploma e Histórico Escolar. Prazo este que só passou a ser contado quando a Escola que concluiu seu ensino médio, publicou sua conclusão, ou seja, somente em 27 de março de ******* começou a ser contado o prazo mencionado. Tal informação seria obrigação sua nos fornecer e não o fez. Os funcionários do Departamento Pedagógico do Instituto Edison é que descobriram tal informação por terem buscado nova consulta em 19 de maio de *******. Frise-se mais uma vez essa seria sua OBRIGAÇÃO! A pendência em sua vida escolar do Ensino Médio era sua obrigação resolver e nos apresentar tudo em conformidade para ser por nós diplomado! Assim que recebermos a visita da Supervisão de Ensino, teremos a validação dos seus atos escolares do Instituto Edison e você será informado sobre a data para retirar seu Diploma e Histórico Escolar. Numa próxima oportunidade, antes de utilizar canais como este sem ter razão e conhecimento, procure se informar dos procedimentos burocráticos que envolvam o tema. Neste caso, bastaria ter se dirigido até a Diretoria de Ensino Centro na Avenida Olavo Fontoura n ******* e confirmaria que nossa Instituição agiu corretamente e o atraso foi causado pela Escola que você concluiu o Ensino Médio e também por você que não buscou a resolução da pendência com mais agilidade. Atenciosamente. Diretoria de Serviços - Instituto Edison