Produto não chegou no prazo indicado e loja não fornece informações sobre o status da entrega.
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 16:57
ID: 248015369
Fiz a compra na loja de cosméticos Sallve, de um produto e ele não chegou no prazo indicado e a loja não consegue me responder se está ou não a caminho. Paguei pelo frete que chegaria em 24 hrs. Opção disponibilizada no site da loja em questão. O número do rastrei não funciona e a atendente virtual não passa para uma pessoa de verdade responder. Problemas sérios de entrega e logística. Muita divulgação na internet mas nada de entrega no prazo. Muito chato estou me sentindo enganada. Pedido número #*****
Data de compra ***** com frete pago pra entregar em *****. Valor da compra R$ 158,85. Como eles podem resolver isso por favor.