Cancelamento de pós-graduação em Libras por falta de vídeoaulas na prática de sinais
Resolvido
Niterói - RJ
08/06/2026 às 12:12
ID: 250785433
comprei a pós-graduação em libras onde foi oferecido vídeoaulas para todo o curso, e não tem vídeo aulas no curso de prática de sinais, só tem vídeo aulas em metodologia científica, e docência do ensino superior não tem vídeo de sinalização por esse motivo que eram cancelar, não dá para aprender libras sem uma vídeo aula e estou dentro do prazo de cancelamento de 7 dias, comprei dia 05/06 e tô cancelando dia 08/06
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:27
Prezada Aluna, espero que esteja bem!
Verificamos que nossa equipe responsável já entrou em contato com você e que a situação foi devidamente esclarecida e resolvida.
Informamos que, em alguns cursos de pós-graduação, a metodologia pode ser composta por diferentes formatos de aprendizagem, sendo que nem todas as disciplinas possuem videoaulas, conforme a estrutura pedagógica de cada curso.
Como forma de atendimento e buscando sua total satisfação, disponibilizamos uma nova pós-graduação gratuita, conforme alinhado em nosso contato.
Caso permaneça com qualquer dificuldade de acesso ou tenha dúvidas adicionais, nossa equipe de suporte está à disposição pelo WhatsApp: (31) 9618-5902.
Seguimos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Educa Total
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 16:25
foi feito um acordo rápido, e interessante para mim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10