Faculdade Iguaçu não libera certificado após conclusão de curso, mesmo após 7 protocolos abertos.
Resolvido
Aracaju - SE
21/05/2026 às 12:05
ID: 249290445
Fiz um curso na qual ela entra como Faculdade Iguaçu e nao libera meu certificado, mesmo eu fazendo mais de 07 protocolos para secretaria e coordenadora
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:32
Prezado Aluno, espero que esteja bem!
Informamos que, para a liberação do certificado, é necessário concluir o TCC ou realizar a solicitação da dispensa do trabalho, conforme as exigências do curso.
Identificamos também que todos os seus protocolos foram respondidos corretamente pela equipe responsável, com todas as orientações necessárias para dar andamento ao processo.
Neste momento, basta solicitar a dispensa do TCC para que todos os requisitos acadêmicos sejam preenchidos e, assim, seu certificado possa ser liberado.
Além disso, o setor responsável entrará em contato com você via WhatsApp para fornecer todo o suporte e orientações necessárias.
Atenciosamente,
Educa Total
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 15:23
Início da minha reclamação a eles foi 10/11/2025 Id ***** e ai foram 10 ao todo com a data 13/04/2026 Id *****. E nada hoje eu tive um tempinho para colocar no RECLAME ai em tempo instantâneo recebo um zap com uma atendente educada com o pedido de eu autorizar ela resolveu. E estou com meu certificado obrigado a funcionária o Educa ficou muito a desejar. Parabéns ao Reclame.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9